Terma & Syarat Penggunaan Platform 2eco
Dokumen ini menetapkan peraturan dan syarat yang mengawal penggunaan platform 2eco oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini tertakluk kepada pindaan dari semasa ke semasa.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 2eco — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 2eco.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Pengguna yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia tidak dibenarkan mendaftar atau menggunakan platform ini. 2eco berhak untuk mengesahkan umur pengguna pada bila-bila masa.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (pengguna) dan 2eco. Dengan meneruskan penggunaan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 2eco. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. 2eco berhak untuk mengesahkan identiti pengguna melalui dokumen sokongan pada bila-bila masa. Kegagalan memberikan maklumat yang tepat boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sendiri. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau digunakan tanpa kebenaran, anda hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan 2eco di [email protected].
3. Tanggungjawab dan Larangan Pengguna
Dengan menggunakan platform 2eco, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:
- Menggunakan platform untuk tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau mana-mana bidang kuasa yang berkaitan.
- Berusaha untuk membolos, menggodam, mengubah suai atau mengganggu sistem, pangkalan data atau infrastruktur platform.
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis.
- Berkongsi, menjual atau memindahkan akaun kepada pihak lain.
- Melakukan penipuan, pengubahan wang haram atau mana-mana aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
- Menyiarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, memfitnah, atau menyinggung perasaan pengguna lain.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan tindakan undang-undang dan/atau penutupan akaun dengan serta-merta serta pelupusan baki yang terdapat dalam akaun berkenaan.
4. Pembayaran, Deposit dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 2eco dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa dana yang didepositkan adalah sah dan berasal dari sumber yang dibenarkan oleh undang-undang.
2eco menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, TNG eWallet dan pemindahan bank. Had minimum dan maksimum deposit atau pengeluaran tertakluk kepada polisi platform semasa yang boleh berubah dari semasa ke semasa. Maklumat had terkini boleh dilihat dalam bahagian akaun pengguna selepas log masuk.
Permohonan pengeluaran akan diproses mengikut tempoh masa yang ditetapkan oleh platform. 2eco berhak untuk menunda atau menahan proses pengeluaran bagi tujuan pengesahan identiti, pematuhan undang-undang atau siasatan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang yuran yang dikenakan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga adalah tanggungjawab pengguna.
2eco tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat kelewatan transaksi yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk gangguan sistem perbankan atau masalah teknikal penyedia pembayaran.
5. Had Liabiliti dan Penafian
Platform 2eco disediakan atas dasar "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". 2eco tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketepatan, kesempurnaan, kebolehpercayaan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu.
2eco tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kegagalan teknikal.
Pengguna mengakui bahawa pertaruhan dan permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan dan bahawa sebarang keputusan untuk menyertai adalah atas inisiatif dan risiko pengguna sendiri. 2eco tidak menjamin sebarang keputusan atau pulangan daripada aktiviti pertaruhan.
6. Penggantungan dan Penutupan Akaun
2eco berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan berikut:
- Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
- Pengesyakan atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain.
- Kegagalan untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti apabila diminta.
- Penggunaan berbilang akaun oleh individu yang sama.
- Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
Apabila akaun ditutup atas sebab pelanggaran, sebarang baki dalam akaun tersebut mungkin dilupuskan bergantung kepada keputusan siasatan dalaman 2eco. Pengguna yang akunnya ditutup atas sebab bukan pelanggaran berhak untuk memohon pengeluaran baki yang sah setelah proses pengesahan selesai.
Pengguna juga boleh menutup akaun mereka secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 2eco. Permohonan penutupan akaun sukarela akan diproses setelah semua transaksi yang belum selesai diselesaikan.
7. Harta Intelek dan Kandungan Platform
Semua kandungan, reka bentuk, kod perisian, logo, jenama dan bahan yang terdapat di platform 2eco adalah hak milik eksklusif 2eco atau pihak pemberi lesen yang berkaitan. Hak cipta, tanda niaga dan hak harta intelek lain yang berkaitan dengan kandungan ini adalah dilindungi oleh undang-undang Malaysia dan antarabangsa.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, menerbitkan semula, mengedarkan, mengubah suai, memaparkan secara umum atau mengeksploitasi kandungan platform dalam apa jua cara tanpa kebenaran bertulis daripada 2eco. Penggunaan yang dibenarkan adalah terhad kepada akses peribadi untuk tujuan menggunakan perkhidmatan platform sahaja.
8. Pindaan Terma dan Undang-Undang yang Terpakai
2eco berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang perubahan yang dibuat.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui saluran yang dipersetujui bersama, dan dalam hal tiada penyelesaian, tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berkaitan di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semaksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, dan baki peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkenaan terma ini, hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
Ada Soalan Berkenaan Terma Ini?
Hubungi kami di [email protected] atau semak halaman soalan lazim kami untuk mendapatkan jawapan segera. Anda juga boleh mendaftar akaun dan mula menggunakan platform 2eco sekarang.